Algemene Verkoopsvoorwaarden

Algemene verkoopsvoorwaarden van AInspiration: diensten, kennismakingsgesprek, tarieven, bestelling, betaling, herroeping en aansprakelijkheid.

Laatste update: 17 maart 2026

Deze Algemene Verkoopvoorwaarden (AVV) regelen de dienstverlening aangeboden door Distr'Action SRL, onder het merk AInspiration®, aan haar professionele en particuliere klanten.

2. Aangeboden diensten

AInspiration biedt de volgende diensten aan:

AI-diagnoses, workshops en automatiseringssprints voor KMO's

Strategisch advies op het gebied van kunstmatige intelligentie

Persoonlijke begeleiding en integratie van AI-oplossingen

Ontwikkeling van chatbots en automatiseringen

3. Kennismakingsgesprek — Specifieke voorwaarden

Het kennismakingsgesprek is een onderhoud van dertig minuten, kosteloos en zonder enige verbintenis van de klant. Het geeft aanleiding tot geen enkele oplevering: geen rapport, geen document, geen schriftelijke aanbeveling. Het heeft als enig doel te bepalen of samenwerken zinvol is en, zo ja, welke dienst daarop antwoordt.

De gegevens die de klant bij die gelegenheid meedeelt, of via een van de formulieren van de site, worden verwerkt overeenkomstig ons privacybeleid en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Ze worden opgeslagen in ons klantrelatiebeheer, uitsluitend gebruikt voor de opvolging van uw vraag, en niet aan derden doorgegeven.

Betalende diensten geven aanleiding tot opleveringen die in de offerte worden omschreven. De analyses en aanbevelingen die zij bevatten zijn informatief en indicatief: zij vormen noch een resultaatsverbintenis, noch juridisch, fiscaal of financieel advies. De klant blijft als enige verantwoordelijk voor de genomen beslissingen en voor de uitvoering van de voorgestelde acties.

4. Prijzen

De tarieven zijn uitgedrukt in euro (EUR), exclusief btw tenzij anders vermeld. Een gedetailleerde offerte, met de scope en de opleveringen, wordt bezorgd vóór elke dienstverlening. Het kennismakingsgesprek is kosteloos en vrijblijvend.

5. Bestelling en aanvaarding

Elke bestelling impliceert de aanvaarding van deze AVV. De bestelling wordt bevestigd door ondertekening van de offerte of online validatie, en betaling van het eventuele voorschot.

6. Betaling

Facturen zijn betaalbaar binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Bij laattijdige betaling zijn een verwijlintrest van 10% per jaar en een forfaitaire vergoeding van € 40 van toepassing.

7. Herroepingsrecht

Overeenkomstig het Belgisch Wetboek van economisch recht heeft de consument-klant een herroepingsrecht van 14 kalenderdagen na het sluiten van de overeenkomst, tenzij de dienst met zijn uitdrukkelijke instemming al is aangevangen.

8. Aansprakelijkheid

AInspiration verbindt zich ertoe haar diensten met de nodige zorg en professionalisme te leveren (middelenverbintenis). De aansprakelijkheid van Distr'Action SRL is beperkt tot het bedrag dat door de klant voor de betrokken dienst is betaald.

9. Vertrouwelijkheid

Beide partijen verbinden zich ertoe alle informatie die in het kader van de dienstverlening wordt uitgewisseld, vertrouwelijk te behandelen. Deze verplichting blijft van kracht na het einde van de overeenkomst.

10. Toepasselijk recht

Deze AVV zijn onderworpen aan het Belgisch recht. Elk geschil valt onder de bevoegdheid van de rechtbanken van het arrondissement van de maatschappelijke zetel van Distr'Action SRL.

11. Termijnen en serviceniveaus

Uitvoeringstermijnen, ondersteuningsmodaliteiten en, in voorkomend geval, beschikbaarheidsverbintenissen worden per dienst in de offerte vastgelegd en door de klant aanvaard vóór de start van de werkzaamheden. Er geldt standaard geen enkele serviceniveauverbintenis buiten wat in de offerte staat. Voor elke vraag hierover: info@ainspiration.eu.

12. Verwerking van gegevens voor rekening van de klant

Wanneer AInspiration persoonsgegevens verwerkt voor rekening van de klant in het kader van gehoste workflows, wordt tussen de partijen een verwerkersovereenkomst (DPA) gesloten conform artikel 28 van de AVG. Deze DPA beschrijft de soorten verwerkte gegevens, de beveiligingsmaatregelen, de subverwerkers en de voorwaarden voor verwijdering. De DPA is op aanvraag beschikbaar via info@ainspiration.eu.

Kennismakingsgesprek · Automatisering · AI-oplossingen · Opleiding · Blog · Contact